Terugvorderen van je gokinleggeld
In ons eerdere nieuwsblog beschreven
wij al dat online
casino’s door de rechter op de vingers worden getikt en (ex)gokkers hun
inleggeld dienen terug te geven. In dit blog zetten we alles nog eens
eenvoudig voor je op een rij, zodat je precies weet wat je rechten zijn om je gokinleggelden
terug te kunnen vorderen. Berga juridische
diensten verstrekt hierin passend advies en bijstand. Hierbij gaan we ervan
uit dat uw zaak voor de Nederlandse rechter kan worden aangebracht. We leggen
hieronder een en ander uit.
Verloren gokinleggelden vóór
1 oktober 2021?
Heb je als consument oktober
2021 gokinleggeld verloren bij een online gokbedrijf, dan kan dit worden teruggevorderd.
Het online gokbedrijf dient dit dus aan jou als consument terug te betalen.
Doen zij dit niet vrijwillig, dan kan BERGA juridische diensten dit voor jou
doen.
Gedoogbeleid gokken
Online gokken en daarmee de activiteiten
van de online gokbedrijven werd jarenlang gedoogd, zonder dat er sprake was van
rechtsgeldige vergunningen. Reeds in 2012 oordeelde de Hoge Raad dat deze
activiteiten illegaal waren. Ondanks die gerechtelijke vaststelling bleven de
gokbedrijven zich actief richten op consumenten van de Nederlandse markt.
Wet op de Kansspelen (Koa)
Op het moment dat de Wet op de Kansspelen
op Afstand (Koa) werd ingevoerd per 1 oktober 2021 dienden online gokbedrijven
te beschikken over een licentie van de Nederlandse gokautoriteit. Gokgelden die
voorheen bij een gokbedrijf waren ingelegd konden wegens vernietiging van de
overeenkomst terug worden gevorderd. Het gaat in sommige gevallen wel om meer
dan € 300.000,- welke als schade teruggevorderd kan worden. Inmiddels zijn er
vele uitspraken waarbij de rechter de consument (de gokker) in het gelijkstelt
en het online gokbedrijf veroordeeld om zijn inleggeld terug te storten. Dat is
belangrijk nieuws voor consumenten die grote sommen geld bij een online gokbedrijf
hebben vergokt. Dat ze dat bewust hebben gedaan en daarin een eigen verantwoordelijkheid
hadden, maakt niets uit en doet niet ter zake.
Bevoegdheid Nederlandse
rechter
De meeste online casino’s zijn in
het buitenland, doch binnen Europese grenzen gevestigd, zoals op Malta. De
rechtbank (of kantonrechter) waar het online casino door de eiser is of zal
worden gedaagd, dient om die reden eerst te beoordelen of zij bevoegd is om kennis
te nemen van de zaak en zo ja, welk recht op deze zaak van toepassing is[1][2].
Voor het gemak gaan wij er hierbij van uit van een terugvordering van
inleggelden door een eiser die zijn geld is verloren bij een op Malta gevestigd
online gokbedrijf (zoals Unibet) vóór 1 oktober 2021.
EU-verordening 1215/2012
(Brussel 1 bis)
Of de rechtbank (of de kantonrechter
bij maximale vorderingen tot € 25.000,-) bevoegd is, is afhankelijk van de van
de EU-verordening 1215/2012 (Brussel 1 bis, hierna:
de verordening) van het Europees Parlement en de Raad van 12 december 2012 inzake
de rechterlijke bevoegdheid, de erkenning en de tenuitvoerlegging van
beslissingen in burgerlijke en handelszaken. Omdat veel online casino’s (gedaagden)
in het buitenland zijn gevestigd en veelal door consumenten (eisers) worden
gedaagd voor de rechtbank (of kantonrechter) alhier te Nederland, is er per definitie
sprake van een internationaal juridische kwestie. De verordening (welke alleen
van toepassing is op de EU-lidstaten) kan alleen een bevoegdheid van de Nederlandse
rechter aanwijzen als het online casino is gevestigd is op het grondgebied van
een EU-lidstaat van de verordening, zoals bijvoorbeeld Malta. Alleen dan kan de
rechtbank (of kantonrechter) te Nederland bevoegd zijn.
Bevoegdheid Nederlandse
rechter (artikel 17-19 Brussel 1 bis)
In sectie 4 van hoofdstuk 2 van
de verordening (artikel 17-19) is een separate regeling genoemd met betrekking
tot de rechterlijke bevoegdheid kennis te nemen van door consumenten gesloten
overeenkomsten (consumentenovereenkomsten). Betreffende sectie 4 van deze
verordening is volgens artikel 17 lid 1 van toepassing als aan een aantal (cumulatieve)
voorwaarden is voldaan:
– als er sprake is van een partij die niet handelt in de uitoefening
van een bedrijf of
beroep. Dit
betekent dat er sprake dient te zijn van tenminste een particuliere
contractspartij (consument);
– dat er een overeenkomst is gesloten tussen een consument
en een onderneming,
een bedrijfs- of
beroepsmatig handelende (rechts)persoon;
– dat deze overeenkomst vervolgens onder een categorie valt,
zoals is aangewezen
in artikel 17 lid 1
sub a) tot en met c) van de verordening.
Cumulatieve voorwaarden
Aan alle drie voorwaarden dient
tegelijkertijd te worden voldaan, hetgeen zoveel betekent aan deze criteria tegemoet
wordt gekomen, de rechterlijke bevoegdheid om kennis te nemen van overeenkomsten
gesloten door consumenten, pas kan worden vastgesteld.[3]
Woonplaats consument
Indien aan de vereisten van
artikel 17 lid 1 is voldaan, kan de rechtbank (of kantonrechter) bepalen of zij
bevoegd is. Deze bevoegdheid staat vervolgens vermeld in artikel 18 lid 1 van
de EU-verordening. In dat artikel staat opgenomen dat wanneer er sprake is van
een consument (de eiser), deze consument zijn vordering te gelden kan maken en
kan instellen voor de rechtbank (of kantonrechter) van de betreffende
woonplaats van de consument. De consument, waar we in deze casus even van
uitgaan, betreft een (ex)gokker die gelden heeft ingelegd bij een online casino,
waarbij de consument het online casino dagvaardt. Stel deze (ex)gokker is
woonachtig in Maastricht, dan kan hij zijn vorderingen indienen bij de
rechtbank Limburg. Nu we hebben bepaald dat de rechtbank bevoegd is, dienen we
vervolgens vast te stellen of het Nederlandse recht van toepassing is.
Nederlands recht
Volgens de hoofdregel van het
eerste lid van artikel 6 van de EU-verordening Rome I wordt de overeenkomst
tussen de (eisende) consument en het (gedaagde) online casino beheerst door
Nederlands recht, kort gezegd, omdat de consument in Nederland (in dit
voorbeeld Maastricht) woonachtig is en het online casino zich richt op de
Nederlandse markt (immers zij adverteert in Nederland via online advertenties
waardoor de eiser hier in Nederland toegang heeft tot die site). In dat verband
is een overeenkomst (de gokovereenkomst volgens artikel 1 Wet op de Kansspelen
(Wok) tussen de consument en het online casino (in Nederland) tot stand is
gekomen. Op de consumentenovereenkomst is om die reden het Nederlandse recht van
toepassing. De hiervoor genoemde rechtbank dient dan ook uitsluitend het
Nederlandse recht van toepassing te verklaren op de overeenkomst. De overeenkomst
wordt dan ook naar Nederlands uitgelegd.
Geen geldige goklicentie naar
Nederlands recht
Online gokbedrijven die niet
over een rechtsgeldige licentie beschikken of beschikten (vóór 1 oktober 2021) ingevolge
artikel 1 Wok handelen onrechtmatig, dus in strijd met de wet en het recht. Vaak
hebben online gokbedrijven wel een licentie, maar veelal is die alleen geldig
in het land van vestiging, zoals op Malta. De Kansspelautoriteit[4]
(KA) verzorgt in Nederland het toezicht op en hanteert vergunningsstelsel voor
dergelijke online gokbedrijven. Veelal zullen de online gokbedrijven, wanneer
zij niet over een naar Nederlands recht rechtsgeldige goklicentie beschikken (welke
ingevolge artikel 1 Wok is vereist), tevens in strijd handelen met wet- en
regelgeving inzake de totstandkoming en de uitvoering van die overeenkomst en
zich daarbij schuldig maken aan het niet juist en volledig verstrekken van (precontractuele)
informatie en/of in strijd handelen met oneerlijke
handelspraktijken (Wet Oneerlijke Handelspraktijken).[5]
Overeenkomst vernietigd
Zonder Nederlandse licentie handelt
een online casino onrechtmatig. De gesloten overeenkomst tussen de consument (gokker)
en het online casino kan dan door de consument worden vernietigd (of is al
reeds nietig). Als de overeenkomst door de rechter nietig (artikel 3:40 BW)[6] (de
overeenkomst heeft nooit bestaan) wordt verklaard of alsnog wordt vernietigd (zoals
op basis van een oneerlijke handelspraktijk op basis van artikel 6:193j lid 3
BW)[7]. De
overeenkomst is dan op zichzelf wel rechtsgeldig tot standgekomen, maar achteraf
bezien wordt deze teniet gedaan en nimmer geacht te hebben bestaan. De
uitvoering (de over en weer uitgevoerde verplichtingen) van de overeenkomst moet
daarom (bij zowel vernietigende en nietige overeenkomsten) teruggedraaid worden
om de juridische situatie weer in de pas te laten lopen met de feitelijke aldus
werkelijke en voor eiser gewenste situatie. In dit geval betekent dat de door
de (ex)gokker ingelegde gokgelden teruggevorderd kunnen worden op de grondslag
van onverschuldigde betaling (artikel 6:203 BW).
Gokinleggeld terugstorten
Het online gokbedrijf wat de gokinleggelden
van de consument heeft ontvangen, althans de netto inleg (winsten minus de
verloren gelden), dient deze aan de consument terug te betalen op basis van
onverschuldigde betaling. Dat de consument willens en wetens gebruik heeft gemaakt
van de faciliteiten van het gokbedrijf en daarbij zelf ook (morele) verantwoordelijkheid
heeft, doet juridisch gezien niet ter zake.
Terugkrijgen van online gok
inleggeld bij online casino
BERGA juridische diensten kan
namens u uw gokinleggelden terugvorderen bij het online casino als het vóór 1 oktober
2021 niet beschikte over een geldige Nederlandse gokvergunning. Dit kan ook als
het online casino zich niet houdt aan de eigen interne richtlijnen voor online
gokken, zoals het hanteren van een adequaat en passend preventief antigokprotocol,
waarin is opgenomen maatregelen ter voorkoming van gokverslaving. Gokstops en
goklimieten maken daarbij veelal onderdeel uit. Het online gokbedrijf handelt
dan in strijd met de professionele zorgplicht. In de hiervoor beschreven gevallen
handelt het bedrijf onrechtmatig (artikel 6:162 BW).
Heeft u als
(ex-)gokker schade geleden en/of nog te lijden schade als gevolg van ingelegde
gokbedragen en heeft u deze verloren ná 1 oktober 2021 bij een online
gokbedrijf? Of is er sprake van een schending van het online gokbedrijf van de
richtlijnen en daarmee schending van de zorgplicht jegens u als (ex)gokker? Bent
u niet, of niet juist en/of volledig door het online gokbedrijf geïnformeerd
over de risico’s van gokken alvorens u inleggelden ging inzetten? En wordt of
werd er geen actief gokpreventiebeleid gehanteerd?
In de meeste
gevallen handelt het gokbedrijf daardoor onrechtmatig en kunt u – naast het
terugvorderen van uw gok inleggeld vóór 1 oktober 2021 – een schadeclaim
indienen. Wij kunnen dit juridisch voor u verzorgen.
Of heeft u
andere aan aansprakelijkheid en schade(vergoeding) verwante vragen, of heeft u
gerichte hulp advies nodig voor andere voor andere zaken?
De juristen
van BERGA juridische diensten verstrekken passend juridisch advies en bijstand
en zijn u zo nodig van dienst bij (het starten van) een gerechtelijke
procedure.
Neem telefonisch contact op
met Berga juridische diensten, zodat je wordt uitgelegd wat je nodig hebt in
dit contract. Of stuur ons een email[LT 131] .
Heeft u andere vragen of
ander advies nodig?
Wij verstrekken naast
persoonlijke en online juridische adviezen, ook juridische diensten op maat,
zoals het op maat maken, checken en/of wijzigen van uw modelovereenkomsten,
contracten of andere documenten. Onze diensten kunt u ook snel en makkelijk online
bestellen op www.webshop.bergajuridisch.nl
Daarnaast treden we zo nodig in
onderhandeling met de wederpartij als het gaat om bijvoorbeeld contractvorming,
conflictbehandeling, of staan u bij in arbeidsbemiddeling. Ook starten we
zonodig een gerechtelijke procedure voor u op.
Zoekt u persoonlijk en deskundig
op maat advies of wil je een procedure starten?
Kies dan voor de juridische
diensten van BERGA en meld je zaak aan via www.bergajuridisch.nl en vul het
contactformulier in. U kunt ons ook altijd bereiken via: info@bergajuridisch.nl
of bel ons: 06-36331675.
Onze meest voorkomende
rechtsgebieden
Wij verstrekken juridische
diensten aan particulieren en ondernemers op gebied van:
(o.a. zaken voor de politierechter, kantonrechter,
appèladvies)
(o.a. bij het indienen van bewaar en beroep, sociaal
zekerheidsrecht,
WW, ZW, Participatiewet)
Bekijk onze diensten op onze
website & webshop
Bekijk onze website: www.bergajurdisch.nl &
webshop: www.webshop.bergajuridisch.nl
In onze webshop kunt u terecht
voor het bestellen van onze telefonische en online diensten, zoals juridisch
advies en het laten opmaken, checken of wijzigen van nieuwe of bestaande
contracten, voorwaarden of overige documenten.
We zijn u graag van dienst!
[1] ECLI:NL:RBOVE:2024:2097
[2] ECLI:NL:RBOVE:2024:4338
[3] HvJEU 2 april 2020, ECLI:EU:C: 2020:264, r.o. 45
[4] https://kansspelautoriteit.nl/
[5] De Wet Oneerlijke Handelspraktijken (OHP) beschermt
consumenten tegen misleidende en agressieve handelspraktijken. Deze wet
verbiedt praktijken die in strijd zijn met de professionele toewijding van een
handelaar, waardoor de gemiddelde consument een misleidend of oneerlijk besluit
neemt.
[6] ECLI:NL:RBOVE:2024:3191
[7] ECLI:NL:RBMNE:2024:3742